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Le storytelling de données compte autant que votre modèle
Six habitudes simples qui empêchent un rapport bien cadré de s'effondrer dès que votre auditoire commence à se poser des questions.
La réunion arrive. Vous êtes prêt, le rapport est bien cadré et tout va bien se passer. Puis le moment venu, à chaque phrase que vous prononcez, une question se dessine sur le visage de votre responsable. Pourquoi ?
Six choses qui aident
Toujours dans l’esprit du livre How to Lie with Statistics, voici quelques points simples qui peuvent vous aider :
- Ce n’est pas toujours une question de donnée, mais de la façon dont votre auditoire la comprend.
- « Donc, pour bien suivre, vous voulez dire que…? » vous évite bien des malentendus.
- L’évidence doit être dite, qu’il s’agisse du problème principal, de sa solution ou même de ce qui le provoque.
- Un exemple concret peut valoir plus qu’un graphique rempli de chiffres. « 1 proposition sur 5 rapporte » en dit plus que « 20 % de la prévision de revenus a été atteinte ».
- Chaque fois que possible, simplifiez. Si un chiffre a besoin de trois phrases pour être compris, un graphique ou une analogie sera sans doute plus efficace.
- Reliez les éléments. Servez-vous de petits échantillons pour illustrer, mais en les replaçant toujours dans l’ensemble.
Au bout du compte, adaptez et testez encore
Adaptez votre communication à des auditoires différents, et testez encore. Le storytelling de données compte tout autant que votre modèle de régression linéaire qui tourne en Python.